Nord-Kivu : “Perturbation du système de vente de l’énergie électrique chez Virunga Énergies, ses clients peuvent utiliser la voie d’Airtel money” (Communiqué)
Suite à des perturbations dans le système de vente de l’énergie électrique chez Virunga Énergies, un système d’achat par voie électronique vient d’être disponible en faveur de leurs clients.
Dans son communiqué rendu public vendredi 28 octobre 2022 par sa direction, Virunga Énergies vient de donner une démarche à suivre pour acheter l’électricité en distance.
“La Société Virunga Energies SAU porte à la connaissance de
son aimable clientèle qu’elle peut désormais payer son électricité par Airtel Money,” peut-on lire dans ce communiqué.
Pour ce faire, la démarche à suivre est la suivante :
- Composer *501# puis OK;
- Sélectionner l’option 1. USD puis envoyer;
- Sélectionner l’option 3. Paiements puis envoyer;
- Sélectionner l’option 12. VIRUNGA puis envoyer;
- Sélectionner l’option 1. Recharge puis envoyer;
- Saisir le numéro du compteur puis envoyer;
- Saisir le montant puis envoyer;
- Saisir le mot de passe Airtel Money puis envoyer;
- Le numéro du Token est envoyé au numéro de téléphone enregistré dans la base des données de Virunga Energies.
Le même communiqué précise que, au cas où l’acheteur ne reçoit pas son token, il lui est demandé de contacter le service client de Virunga Energies au +243 975 334 333 qui le lui envoie par SMS.